সচেতন
ক্রেতাদের কি জানা দরকার
কোন পণ্য
বা পরিষেবা নিজেদের ব্যবহারের জন্য কেনার সময় সচেতন ক্রেতা হিসাবে
নিচের বিষয়গুলি সকলের জানা দরকার:
- জিনিস কেনার সময় বিক্রেতার
পরিমাপক যন্ত্রটি ও বাটখারাগুলি বৈধভাবে নবীকৃত কিনা সেটি দেখে
নেওয়া।
- মোড়কজাত জিনিস কেনার
সময় মোড়কের গায়ে (ক) জিনিসের নাম (খ) জিনিসটি কবে তৈরী হয়েছে
ও তার মেয়াদের তারিখ (গ) দ্রব্যের প্রকৃত ওজন, আয়তন ও সংখ্যা,
(ঘ) সর্বাধিক খুচরো বিক্রয়মূল্য (Maximum retail price) এবং
প্রস্তুতকারী বা আমদানিকারীর নাম ও পুরো ঠিকানা দেখে নেওয়া।
- জিনিস কেনার সময় রসিদ
নেওয়া।
- কেনার সময় জিনিসটির উত্কর্ষের
প্রতীক হিসেবে "ISI" ছাপ (কোনও সরঞ্জাম হলে), "আগমার্ক"
(ভোজ্য দ্রব্যে ক্ষেত্রে), Hallmark (সোনার গহনার ক্ষেত্রে),
ছাপ (কৃষিজাত পণ্য থেকে তৈরী খাদ্যবস্তুর ক্ষেত্রে) দেখা।
ক্রেতা হিসেবে আপনি যদি
কোনও ভাবে বঞ্চিত হন, তাহলে ক্রেতা সুরক্ষা আইন 86 এবং ক্রেতা
সুরক্ষা আইন 93 অনুসারে আপনি প্রতিবিধান পেতে পারেন।
এ বিষয়ে আরও বিশদভাবে জানতে
হলে নিম্নোলিখিত ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
ক্রেতা বিষয়ক দপ্তর, 11
মির্জা গালিব স্ট্রিট, কলকাতা 700087, ফোন 2252-2304 ও 2252-0053
অধিকর্তা, উপভোক্তা বিষয়ক
ও ন্যায্য ব্যবসা অনুশীলন অধিকার, 8-বি নেলী সেনগুপ্ত সরণী,
কলকাতা 700087 ফোন 2252-8956 ও 2252-0129।
সহ-অধিকর্তা, উপভোক্তা
বিষয়ক ও ন্যায্য ব্যবসা অনুশীলন অধিকার, মায়া ভবন, ব্যারাকপুর
রোড, নবপল্লী (বারাসত), পিন 700126 ফোন 2542-7328।
[আইন বিষয়ক যে-সব আলোচনা
অবসর-এ রয়েছে তার উদ্দেশ্য সাধারণ ভাবে আইনের ব্যাপারে
পাঠকদের অবহিত করা। এই আলোচনা কোনও ভাবেই উকিলের পরামর্শের
বিকল্প নয়। কারোর আইন সংক্রান্ত কোনও সমস্যা থাকলে,
তাঁর উচিত সরাসরি কোনও আইনজ্ঞের পরামর্শ গ্রহণ করা।]
